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初めての方へ

安心安全なご利用に役立つ情報を掲載

初めての方にも安心してご利用いただけるよう、よくあるご質問やお客様のお声を掲載しています。ご来店前の参考としてお役立てください。なお、複数の動物が過ごす環境のため、店内は特有のにおいが感じられる場合があります。しかし、毎日お掃除し、清潔な環境を保っているため衛生面でのご心配はありません。その他、ご不明な点等があればお気軽にお問い合わせいただけます。

よくある質問

Q 支払い方法は、どういった方法がありますか? 支払い方法は、どういった方法がありますか?
A

お支払いは、現金のみとさせていただいております。

Q 動物を触る際に、何か注意することはありますか? 動物を触る際に、何か注意することはありますか?
A

急に噛み付くことがありますので、動物の口元には触れないようにお願いします。

また、なるべく優しく触れていただくようお願いします。

Q 動物にエサをあげることはできますか? 動物にエサをあげることはできますか?
A

はい、基本的には動物にエサをあげていただきます。

ただ場合によっては、エサやりをすることができない場合がありますので、あらかじめご了承ください。

Q 時間の延長はできますか? 時間の延長はできますか?
A

はい、延長していただけます。延長される場合は、30分500円頂戴します。

Q 店内で写真撮影しても大丈夫ですか? 店内で写真撮影しても大丈夫ですか?
A

はい、写真撮影していただいて大丈夫です。

ただ、フラッシュ撮影はご遠慮いただくようお願いします。

Q 何時までに入店する必要がありますか? 何時までに入店する必要がありますか?
A

16:30を最終入店とさせていただいております。

Q お店の予約はできますか? お店の予約はできますか?
A

はい、予約していただけます。

予約せずに飛び込みで来ていただいても構いません。

Q お店の定休日はありますか? お店の定休日はありますか?
A

定休日は、金曜日・日曜日とさせていただいております。

その他曜日にお休みをいただく場合は、事前にホームページにてお知らせさせていただきます。

Q 駐車場はありますか? 駐車場はありますか?
A

はい、お店の前に駐車場あります。

お好きな場所に停めていただければと思います。